Politique de confidentialité

Informations générales

Le commerçant, désormais désigné par sa marque Dermal Cosmetic, collecte, stocke et traite les données des utilisateurs, conformément à la réglementation du règlement général de l'UE sur la protection des données, alias RGPD.

Nous recueillons les informations des visiteurs et des clients de notre site afin de fournir la meilleure expérience d'utilisation du site en :

Utilisation de cookies sur notre site Web

Collecter et traiter des informations sur l'utilisateur/client, lorsqu'il crée un profil ou interagit avec notre société par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.

Dermal Cosmetics stocke ces informations mais ne les vendra ni ne les utilisera jamais de manière inappropriée. Toutes les informations collectées sont collectées uniquement pour améliorer l'utilisation du site et l'expérience d'achat.

Politique de confidentialité

La confidentialité et la sécurité de nos clients étant une priorité absolue, Dermal Cosmetics traitera toujours les informations personnelles dans le respect de la loi, en utilisant uniquement les meilleures pratiques acceptées dans le traitement des données personnelles.

Les informations personnelles sensibles ne sont traitées que par l'équipe de Dermal Cosmetics et ne sont ni fournies, ni vendues à un tiers, sauf avec le consentement explicite de l'utilisateur ou du client. Aucune information personnelle n'est collectée par notre site Web à moins que vous ne la fournissiez spécifiquement en créant un compte, en remplissant le formulaire de contact ou en nous la fournissant lorsque vous nous contactez par téléphone, e-mail ou chat.

Toutes les informations personnelles que vous fournissez ne seront utilisées que pour l'amélioration du service que vous recevez, ainsi que pour l'exécution de toute commande que vous avez passée. Ces données peuvent être utilisées par des analyses ou des études réalisées par Dermal Cosmetics, dans le cadre de nos efforts pour améliorer l'expérience utilisateur. L'analyse de ces données peut inclure leur fourniture à des services tiers tels que Google et leur utilisation dans Google Analytics, plus précisément. Bien que les données saisies dans notre compte Google Analytics n'expirent pas, elles ne sont utilisées qu'à des fins d'analyse et d'amélioration du service, et n'incluent aucune information personnelle réelle vous concernant - nom, adresse, adresse IP, e-mail ou numéro de téléphone, mais simplement les modèles d'utilisation du site informations similaires sur l'expérience utilisateur. Dermal Cosmetics N'A PAS d'opération active de fonctionnalités de remarketing ou de rapport publicitaire de Google sur notre site Web, et nous n'avons pas l'intention d'activer de telles fonctionnalités.

La collaboration entre Dermal Cosmetics et des tiers en ce qui concerne le traitement des données personnelles est uniquement avec des entités/entreprises basées dans l'UE ou adhérant au droit de l'UE. Conformément au § 27, la loi. 1 du RGPD, aucune information ne peut être transférée vers un pays tiers à moins qu'un niveau substantiel de protection des données ne puisse être garanti.

Adresse IP et géolocalisation de l'utilisateur

Les adresses IP des visiteurs du site sont anonymisées dans Google Analytics, en masquant les derniers chiffres de ladite adresse, empêchant ainsi de visualiser l'emplacement exact à partir duquel un utilisateur accède au site Web.

Protection des données personnelles

En tant que société enregistrée dans l'UE, nous sommes légalement tenus de protéger et de conserver les informations personnelles des visiteurs et clients de notre site, en maintenant une confidentialité totale. Cependant, Dermal Cosmetics ne peut fournir une garantie 100% que les données qui nous sont transmises sur Internet sont sécurisées 100%. Le transfert électronique de données comporte toujours le risque que ces données soient divulguées à des tiers. Ainsi, en utilisant notre site Web, en passant une commande ou en communiquant avec nous, le visiteur/client accepte cette possibilité et le fait en toute connaissance de cause des risques personnels tels que le vol d'identité, la discrimination, les pertes financières potentielles, la perte de réputation et d'autres problèmes possibles. . Si nous découvrons une telle fuite de données, nous informerons immédiatement toutes les parties concernées.

Les données personnelles sont stockées et protégées selon un guide interne soigneusement conçu, qui comprend la réalisation de sauvegardes régulières des données, afin d'éviter toute perte potentielle de données. Les informations de compte et l'accès sont bien protégés.

Les directives internes pour la collecte, le stockage et la protection des données sont soumises à un changement constant, en raison des progrès technologiques, des modifications de la loi et d'autres facteurs externes. De tels changements seront dûment représentés dans la politique de confidentialité et les conditions générales de notre site Web.

Droits de l'utilisateur

Les individus, selon les normes du RGPD, ont le soi-disant « droit à l'oubli ». Vous pouvez, à tout moment, demander à ce que l'intégralité de vos données collectées sur notre site Internet soit totalement supprimée. À la réception d'une telle demande, nous sommes légalement tenus d'effacer toutes vos données personnelles, à l'exception de celles que nous sommes légalement tenus de conserver.

Les données des visiteurs du site et des clients ne sont collectées qu'après que ladite personne a été informée de notre utilisation des cookies et de la collecte de données et a accepté cela. Les données des clients sont conservées pendant une durée de 5 ans, après quoi elles sont supprimées, à l'exception des dossiers en cours ou d'autres problèmes de commande en cours.

Stockage des données personnelles

Dermal Cosmetics ne stockera que les données personnelles pertinentes pour le service aux visiteurs et aux clients du site Web. Une fois que la période de 5 ans est utilisateur ou que les données sont jugées non pertinentes, elles sont supprimées ou rendues anonymes.

Si vous souhaitez demander ou supprimer vos données que Dermal Cosmetics a stockées pour vous, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous :

    Exporter des données personnellesSupprimer les données personnelles

    captcha

    Biscuits

    Ci-dessous, nous fournirons aux utilisateurs des informations pertinentes sur ce que sont les cookies et comment nos sites Web les utilisent pour collecter, stocker et traiter les informations des utilisateurs. En visitant et en naviguant sur dermalcosmetics.com, vous acceptez de permettre à Dermal Cosmetics de recueillir et de collecter des informations sur les utilisateurs de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.

    Les cookies utilisés sur notre site Web ne contiennent pas d'informations personnelles. Vous ne pouvez pas être identifié, ni votre ordinateur/tablette/téléphone, ni les autres personnes utilisant cet appareil, en utilisant nos cookies. Les cookies de notre site Web ne peuvent pas être utilisés pour diffuser des logiciels malveillants, des virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants.

    Qu'est-ce qu'un cookie ?

    Si vous y consentez explicitement, lorsque vous visitez notre site Web, des cookies sont stockés sur votre appareil. Le fichier cookie contient une petite quantité de texte et est stocké par votre navigateur, aidant notre site Web à reconnaître votre appareil lors de vos visites ultérieures sur le site Web ou à conserver les données nécessaires au traitement de votre commande (c'est-à-dire les produits que vous avez ajoutés à votre panier). Aucune information personnelle n'est contenue à l'intérieur du cookie.

    Les cookies sont utilisés par presque tous les sites Web sur Internet. Ils aident à maintenir et à analyser l'expérience utilisateur, à l'améliorer et à garantir le bon fonctionnement des fonctionnalités du site. Certains services, tels que les magasins en ligne, ne peuvent pas fonctionner correctement sans l'utilisation de cookies qui stockent des informations telles que les paramètres utilisateur, les informations de connexion, les statistiques d'utilisation.

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    Questions et demandes de renseignements

    N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions sur notre politique de confidentialité et le traitement des données personnelles à l'adresse :

    sales@dermalcosmetics.com

    +1 (323) 266-9827

    Autorité de protection des données

    Toute réclamation concernant notre traitement de vos données personnelles peut être adressée à l'Agence de protection des données :

    http://www.dataprotection.ro/

     

    Dernière mise à jour : 18-09-2018

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