Política de privacidad

Información general

El comerciante, en adelante referido por su marca Dermal Cosmetic, recopila, almacena y procesa los datos del usuario, siguiendo la regulación del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, también conocido como GDPR.

Recopilamos la información de los visitantes y clientes de nuestro sitio para brindar la mejor experiencia de uso del sitio al:

Utilizando el uso de cookies en nuestro sitio web

Recopilar y procesar información sobre el usuario / cliente, cuando este está haciendo un perfil o interactuando con nuestra empresa a través del teléfono, chat, correo electrónico o formulario de contacto.

Dermal Cosmetics almacena esa información pero nunca la venderá ni la usará de manera inapropiada. Toda la información recopilada se recopila únicamente para mejorar el uso del sitio y la experiencia de compra.

Política de privacidad

La privacidad y seguridad de nuestros clientes es una prioridad máxima, por lo que Dermal Cosmetics siempre manejará la información personal de conformidad con la ley, utilizando solo las mejores prácticas que se han aceptado en el procesamiento de datos personales.

La información personal sensible solo es manejada por el equipo de Dermal Cosmetics y no se proporciona ni se vende a un tercero, excepto con el consentimiento explícito del usuario o cliente. Nuestro sitio web no recopila información personal a menos que usted la proporcione específicamente creando una cuenta, completando el formulario de contacto o proporcionándola cuando se comunique con nosotros por teléfono, correo electrónico o chat.

Toda la información personal que proporcione solo se utilizará para mejorar el servicio que recibe, así como para el cumplimiento de cualquier pedido realizado por usted. Dichos datos pueden ser utilizados mediante análisis o estudios realizados por Dermal Cosmetics, como parte de nuestro esfuerzo por mejorar la experiencia del usuario. El análisis de dichos datos puede incluir proporcionarlos a servicios de terceros como Google y su utilización en Google Analytics, más específicamente. Si bien los datos ingresados en nuestra cuenta de Google Analytics no caducan, solo se utilizan con fines analíticos y para mejorar el servicio, y no incluyen información personal real sobre usted: nombre, dirección, dirección IP, correo electrónico o número de teléfono, sino simplemente patrones de uso del sitio y información similar sobre la experiencia del usuario. Dermal Cosmetics NO tiene una operación activa de Remarketing o Funciones de Informes Publicitarios de Google en nuestro sitio web, ni tenemos la intención de activar dichas funciones.

La colaboración entre Dermal Cosmetics y terceros con respecto al procesamiento de datos personales es solo con entidades / empresas con sede en la UE o adheridas a ellas. Según § 27, act. 1 del RGPD, no se puede transferir información a un tercer país a menos que se pueda garantizar un nivel sustancial de protección de datos.

Dirección IP y ubicación geográfica del usuario

Las direcciones IP de los visitantes del sitio se anonimizan en Google Analytics, ocultando los últimos dígitos de dicha dirección, lo que impide ver la ubicación exacta desde la que accede un usuario al sitio web.

Protección de datos personales

Como empresa registrada en la UE, estamos legalmente obligados a proteger y resguardar la información personal de los visitantes y clientes de nuestro sitio, manteniendo la total confidencialidad. Sin embargo, Dermal Cosmetics no puede proporcionar una garantía 100% de que los datos que se nos transmiten a través de Internet sean 100% seguros. La transferencia electrónica de datos conlleva siempre el riesgo de que dichos datos se filtren a terceros. Por lo tanto, al utilizar nuestro sitio web, realizar un pedido o comunicarse con nosotros, el visitante / cliente acepta dicha posibilidad y lo hace con pleno conocimiento de los riesgos personales como el robo de identidad, la discriminación, la posible pérdida financiera, la pérdida de reputación y otros posibles problemas. . Si nos enteramos de dicha filtración de datos, informaremos inmediatamente a las partes afectadas.

Los datos personales se almacenan y protegen siguiendo una guía interna cuidadosamente diseñada, que incluye la realización de copias de seguridad periódicas de los datos para evitar una posible pérdida de datos. La información de la cuenta y el acceso están bien protegidos.

Los lineamientos internos para la recolección, almacenamiento y protección de datos están sujetos a un cambio constante, como resultado del progreso tecnológico, cambios en la ley y otros factores externos. Dichos cambios estarán debidamente representados en la Política de privacidad y los Términos y condiciones de nuestro sitio web.

Derechos de usuario

Las personas, según las normas del RGPD, tienen el llamado "derecho al olvido". Puede, en cualquier momento, solicitar que todos sus datos recopilados en nuestro sitio web se eliminen por completo. Al recibir dicha solicitud, estamos legalmente obligados a borrar todos sus datos personales, con la excepción de los que estamos obligados a mantener.

Los datos de visitantes y clientes del sitio se recopilan solo después de que dicha persona haya sido notificada sobre nuestro uso de cookies y recopilación de datos y haya aceptado esto. Los datos del cliente se almacenan durante 5 años, después de los cuales se eliminan, con la excepción de casos pendientes u otros problemas de pedidos pendientes.

Almacenamiento de datos personales

Dermal Cosmetics solo almacenará datos personales que sean relevantes para atender a los visitantes y clientes del sitio web. Una vez que el período de 5 años es del usuario o los datos se consideran irrelevantes, se eliminan o anonimizan.

Si desea solicitar o eliminar sus datos que Dermal Cosmetics ha almacenado para usted, puede utilizar el siguiente formulario:

    Exportar datos personalesEliminar datos personales

    captcha

    Galletas

    A continuación, proporcionaremos a los usuarios información relevante sobre qué son las cookies y cómo las utilizan nuestros sitios web para recopilar, almacenar y procesar la información del usuario. Al visitar y navegar por dermalcosmetics.com, usted acepta permitir que Dermal Cosmetics recopile y recopile información del usuario de la manera descrita en esta Política de privacidad.

    Las cookies utilizadas en nuestro sitio web no contienen información personal. Usted no puede ser identificado, ni su computadora / tableta / teléfono, ni otras personas que usen ese dispositivo, usando nuestras cookies. Las cookies de nuestro sitio web no se pueden utilizar para propagar malware, virus informáticos u otro software malicioso.

    ¿Qué es una cookie?

    Si acepta explícitamente, cuando visita nuestro sitio web, las cookies se almacenan en su dispositivo. El archivo de cookies contiene una pequeña cantidad de texto y es almacenado por su navegador, lo que ayuda a nuestro sitio web a reconocer su dispositivo en visitas posteriores al sitio web o para mantener los datos necesarios para procesar su pedido (es decir, productos que ha agregado a su cesta). La cookie no contiene información personal.

    Casi todos los sitios web de Internet utilizan cookies. Ayudan a mantener y analizar la experiencia del usuario, mejorarla y garantizar que la funcionalidad del sitio pueda funcionar correctamente. Ciertos servicios, como las tiendas en línea, no pueden funcionar correctamente sin utilizar cookies que almacenan información como la configuración del usuario, información de inicio de sesión, estadísticas de uso.

    La caducidad de las cookies varía: algunas se eliminan tan pronto como se cierra el navegador, mientras que otras pueden almacenarse en el dispositivo del usuario durante un período de tiempo prolongado. Las llamadas "cookies persistentes" se pueden renovar con visitas posteriores a un sitio web, mientras que las cookies de sesión solo duran la duración de la sesión actual.

    Evitando las cookies

    Dermal Cosmetics utiliza cookies para analizar mejor las estadísticas relacionadas con el usuario. Esto ayuda a proporcionar una experiencia más individualizada y mejor adaptada con respecto a la visualización y el uso de nuestro sitio web, según las preferencias de los usuarios específicos. Se está rastreando el movimiento entre las diferentes páginas del sitio web.

    Parte de la información recopilada se envía a nuestra cuenta de Google Analytics, para ser utilizada para análisis y estadísticas de uso del sitio, para ayudarnos a mejorar nuestros esfuerzos de marketing y la experiencia del usuario en el sitio web.

    Cookies de terceros

    Dermalcosmetics.com también utiliza cookies de terceros. Esto significa que los visitantes del sitio web también estarán sujetos al uso de cookies de terceros. Estos se utilizan principalmente para rastrear el uso del sitio de los visitantes, como las páginas que se navegan y los botones en los que se hace clic y la interacción general del sitio.

    Utilizamos principalmente Google Analytics, una herramienta proporcionada por Google, que nos ayuda a rastrear y analizar el comportamiento del usuario, lo que nos ayuda a mejorar las estrategias de marketing y la experiencia del usuario.

    Es posible que, mientras navega por nuestro sitio web, entre en contacto con cookies de partes probadas como Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram. El procesamiento de la información de dichas cookies se realiza de forma independiente por 3rd parte y debe estar regulado por un acuerdo separado entre usted y dicho 3rd fiesta.

    Cuando hace clic en "Aceptar" en el banner de consentimiento de cookies, acepta que nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros y que se agregarán a su navegador y se utilizarán para recopilar algunos de sus datos.

    Google analitico

    Todos los datos recopilados con Google Analytics están relacionados con sus actividades de navegación y envío en nuestro sitio web. Hemos activado el Remarketing y Informes publicitarios opciones en nuestra cuenta de Google Analytics, lo que significa que los datos recopilados mediante la cookie de Analytics se pueden utilizar para mostrar anuncios personalizados de Google. Los datos recopilados son anónimos y no personales y no pueden relacionarse con su persona. Para detener el seguimiento, elimine las cookies de su navegador o detenga Google Analytics por completo usando el complemento oficial de Google.

    Preguntas y consultas

    No dude en contactarnos si tiene más preguntas sobre nuestra Política de privacidad y el manejo de datos personales en:

    sales@dermalcosmetics.com

    +1 (323) 266-9827

    Autoridad de protección de datos

    Cualquier reclamación relacionada con nuestro tratamiento de sus datos personales puede dirigirse a la Agencia de Protección de Datos:

    http://www.dataprotection.ro/

     

    Actualización última: 18-09-2018

    es_ESEspañol