{"id":6763,"date":"2018-10-17T11:22:51","date_gmt":"2018-10-17T11:22:51","guid":{"rendered":"https:\/\/dermalcosmetics.com\/?page_id=6763"},"modified":"2021-01-20T15:01:40","modified_gmt":"2021-01-20T15:01:40","slug":"shipping-delivery","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dermalcosmetics.com\/fr\/shipping-delivery\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition & Livraison"},"content":{"rendered":"

Ce sont les conditions d'exp\u00e9dition et de livraison des articles achet\u00e9s sur notre site Web. Celles-ci doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme une annexe et une partie des conditions g\u00e9n\u00e9rales. Assurez-vous de lire \u00e9galement le termes et conditions<\/a> et Politique de retour<\/a>, car les deux contiennent des informations pertinentes pour les conditions d'exp\u00e9dition et de livraison. En acceptant les conditions g\u00e9n\u00e9rales de notre site Web, vous acceptez \u00e9galement les conditions de notre page Politique de retour.<\/p>\n

Temps d'exp\u00e9dition<\/h2>\n

Cette e-boutique accepte les commandes 24h\/24, tous les jours, y compris les week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s. Toutes les commandes entrantes sont trait\u00e9es par notre personnel, en utilisant une planification interne. Normalement, le traitement d'une commande peut prendre entre 24 et 48 heures, mais des retards sont possibles.<\/p>\n

Un article marqu\u00e9 comme "en stock" peut \u00eatre actuellement indisponible et dans de tels cas sera en rupture de stock depuis un entrep\u00f4t externe, ce qui ajoute normalement 3 \u00e0 5 jours ouvrables au temps de traitement de la commande, \u00e0 compter du moment du transfert de paiement r\u00e9ussi.<\/p>\n

Une fois qu'une commande est pass\u00e9e par un client, celui-ci en sera d\u00fbment inform\u00e9 et recevra un r\u00e9capitulatif de sa commande, des frais d'exp\u00e9dition, des taxes applicables, de la valeur finale de la commande et des d\u00e9tails de livraison qu'il a fournis. Veuillez noter que cette notification automatique N'EST PAS \u00e9gale \u00e0 une confirmation de commande. Le client sera en outre contact\u00e9 par un membre de notre \u00e9quipe pour confirmer la disponibilit\u00e9 de l'article et le d\u00e9lai de livraison.<\/p>\n

L'accord est r\u00e9put\u00e9 \u00e9tabli une fois que le colis a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 au client, qu'il en a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 et qu'il a re\u00e7u un num\u00e9ro de suivi et conclu une fois que le colis a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u avec succ\u00e8s par le client.<\/p>\n

Les commandes sont affect\u00e9es par la disponibilit\u00e9 actuelle des articles et, selon l'approvisionnement actuel, peuvent \u00eatre annul\u00e9es par Dermal Cosmetic si un article n'est pas disponible et ne peut pas \u00eatre command\u00e9 aupr\u00e8s d'un fournisseur externe. Dans un tel cas, tout l'argent pay\u00e9 par le client sera enti\u00e8rement rembours\u00e9.<\/p>\n

Livraison de la commande et retards<\/h2>\n

Les produits en stock \u00e0 l'entrep\u00f4t seront normalement exp\u00e9di\u00e9s au client dans les 24 heures, hors week-end et jours f\u00e9ri\u00e9s en Roumanie. Les articles indisponibles ou en rupture de stock seront, si possible, command\u00e9s aupr\u00e8s d'un tiers fourni et exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 l'acheteur avec un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de 3 \u00e0 5 jours.<\/p>\n

Toutes les commandes seront exp\u00e9di\u00e9es avec un service de messagerie ou des services postaux standard\/prioritaires. Selon l'emplacement des clients ou la disponibilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 de livraison, les livraisons par coursier seront effectu\u00e9es avec DHL, Fedex, Speedy et un certain nombre d'autres soci\u00e9t\u00e9s.<\/p>\n

Livraisons par coursier<\/strong> normalement dans les 2 ou 3 jours pour l'UE, 3-4 pour les pays non-UE en Europe et 3 \u00e0 7 jours pour le reste du monde. Cependant, des retards sont possibles.<\/p>\n

Livraison postale<\/strong> au sein de l'UE prendra normalement de 4 \u00e0 7 jours et de 10 \u00e0 15 jours ouvrables pour le reste du monde (plus de 20 jours ouvrables pour certaines destinations). Des retards sont possibles.<\/p>\n

Tout devis de d\u00e9lai de livraison sur le site Web n'est qu'une estimation bas\u00e9e sur le d\u00e9lai de livraison standard via le service respectif. Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 pour les retards suppl\u00e9mentaires. Le traitement suppl\u00e9mentaire du colis par la soci\u00e9t\u00e9 de messagerie, les services postaux, l'un de leurs interm\u00e9diaires ou les douanes ne sera pas consid\u00e9r\u00e9 comme un retard de livraison et ne sera pas pris en compte dans l'estimation de la livraison ou ne sera pas \u00e0 la charge du commer\u00e7ant. De plus, nous consid\u00e9rons qu'une livraison allant jusqu'\u00e0 50 jours ouvrables pour les colis postaux et deux semaines pour les colis par coursier doit \u00eatre \u00c0 TEMPS<\/strong>. Un colis livr\u00e9 via le service respectif dans cette p\u00e9riode ne sera pas consid\u00e9r\u00e9 comme "en retard". En outre, le client s'engage \u00e0 nous communiquer d'abord le probl\u00e8me de tout colis en retard avant d'entreprendre toute autre action.<\/p>\n

Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 pour les informations d'exp\u00e9dition erron\u00e9es fournies par les clients. En cas d'informations de livraison erron\u00e9es ou incompl\u00e8tes, d'autres retards et\/ou frais d'exp\u00e9dition sont possibles.<\/p>\n

Droits et taxes \u00e0 l'importation<\/h2>\n

Les prix indiqu\u00e9s sur le site Web n'incluent pas la TVA ou autres taxes int\u00e9rieures suppl\u00e9mentaires, droits d'importation ou d\u00e9penses similaires. Selon votre emplacement, lors de la livraison du colis dans votre pays, les autorit\u00e9s douani\u00e8res locales peuvent vous demander de payer les droits d'importation, les frais de douane et autres taxes locales l\u00e9galement applicables \u00e0 votre achat. Ces frais et taxes peuvent \u00eatre exig\u00e9s pour que le colis soit d\u00e9douan\u00e9. Vos autorit\u00e9s locales peuvent vous reconna\u00eetre l\u00e9galement comme \u00ab\u00a0importateur\u00a0\u00bb et appliquer les frais\/taxes susmentionn\u00e9s.<\/p>\n

Ces frais et taxes, ainsi que la lib\u00e9ration d'un colis de la douane sont \u00e0 la charge de l'acheteur. Si vous n'\u00eates pas s\u00fbr des taxes et autres d\u00e9penses applicables dans votre pays, nous vous conseillons vivement de contacter les autorit\u00e9s douani\u00e8res locales avant de commander sur notre site Web.<\/p>\n

La connaissance de la loi locale et applicable est de la responsabilit\u00e9 du client et si un colis est arr\u00eat\u00e9 par le client en raison des r\u00e9glementations locales et nous est ensuite retourn\u00e9, il peut soit \u00eatre renvoy\u00e9 pour de nouveaux frais d'exp\u00e9dition ou l'acheteur sera enti\u00e8rement rembours\u00e9 \u00e0 l'exclusion de la frais d'exp\u00e9dition.<\/p>\n

Les clients de l'UE ne paieront aucun droit d'importation. Cependant, la TVA peut \u00eatre applicable \u2013 veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la section \u00ab\u00a0Prix et paiements associ\u00e9s\u00a0\u00bb de la page Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour plus d'informations.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ce sont les conditions d'exp\u00e9dition et de livraison des articles achet\u00e9s sur notre site Internet. Celles-ci doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme un appendice et faisant partie des conditions g\u00e9n\u00e9rales. Assurez-vous de lire \u00e9galement les conditions g\u00e9n\u00e9rales et la politique de retour, car les deux contiennent des informations pertinentes sur les conditions d'exp\u00e9dition et de livraison. En acceptant les conditions g\u00e9n\u00e9rales de notre site Web, vous acceptez \u00e9galement les termes de notre page Politique de retour. D\u00e9lai de livraison Cette boutique en ligne accepte les commandes 24 heures sur 24, tous les jours, y compris les week-ends et les jours f\u00e9ri\u00e9s. Toutes les commandes entrantes sont trait\u00e9es par notre personnel, selon un planning interne. Normalement, le traitement d'une commande peut prendre entre 24 et 48 heures, mais des retards sont possibles. Un article marqu\u00e9 comme \u00ab en stock \u00bb peut \u00eatre actuellement indisponible et dans ce cas sera en rupture de stock depuis un entrep\u00f4t externe, ce qui ajoute normalement 3 \u00e0 5 jours ouvrables au d\u00e9lai de traitement de la commande, \u00e0 compter du moment du transfert de paiement r\u00e9ussi. Une fois qu'une commande est pass\u00e9e par un client, celui-ci sera d\u00fbment inform\u00e9 et lui enverra un r\u00e9capitulatif de sa commande, les frais d'exp\u00e9dition, les taxes applicables, la valeur finale de la commande et les d\u00e9tails de livraison qu'il a fournis. 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By accepting the Terms & Conditions of our website, you are also agreeing to the terms of our Return Policy page. Shipping Time This e-store accepts orders 24 hours a day, every day, including weekends and official holidays. All incoming orders are processed by our staff, using an internal scheduling. Normally processing an order can take between 24 and 48 hours, but delays are possible. An item marked as \u201cin stock\u201d can be currently unavailable and in such cases will be backordered from an external warehouse, which normally adds 3 to 5 workdays to the time for order processing, counted from the moment of the successful payment transfer. Once an order is placed by a customer, they will be duly notified and sent a summary or their order, shipping expenses, applicable taxes, final order value and the details for delivery that they provided. 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